22 Sep Santander Consumer Multirent: Co zrobić, gdy koszt leasingu zaczyna przekraczać nasze możliwości finansowe?
Zyskaj bezpośredni dostęp do dokumentów i fakturoraz szybszą obsługę złożonych wniosków.
Serwis pojazdu
- Następnie pozostaje mu tylko podpisanie i odesłanie dokumentu do leasingodawcy oraz czekanie na nowy harmonogram rat.
- W trakcie składania wniosku, po wyborze opcji ubezpieczenie Santander, możesz zapoznać się z ofertą ubezpieczenia dla wybranego pojazdu.
- Pojazd możesz odebrać już nawet 4 dnia roboczego od wydania pozytywnej decyzji leasingowej.
- Jeśli pozostajecie we wspólności majątkowej Twój współmałżonek musi podpisać dokumenty.
- Przykładowo, klient w każdej chwili może zdalnie złożyć wniosek w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta, a następnie monitorować na jakim etapie się znajduje.
Po otwarciu wirtualnego salonu samochodowego pod nazwą AutoSalon pod koniec ubiegłego roku, Santander Consumer Multirent robi kolejny krok w digitalizacji i udostępnia Portal Klienta Multirent. Nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, pozwala klientom na w pełni zdalne załatwianie spraw związanych z obsługą zawartych umów. Kiedy tylko podpiszesz umowę leasingu, rejestrujemy i ubezpieczamy Twój pojazd. Współpracujemy z renomowanymi Towarzystwami Ubezpieczeniowymi, w tym m.in. W trakcie składania wniosku, po wyborze opcji ubezpieczenie Santander, możesz zapoznać się z ofertą ubezpieczenia dla wybranego pojazdu. Teraz w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, możesz przeglądać intersujące Cię modele i przeliczać wysokość miesięcznej raty leasingowej, ustalając wkład własny, liczbę rat i wartość końcową.
Nowa platforma z czasem będzie dostępna także przez aplikację mobilną
W Portalu Klienta Multirent użytkownicy mają dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelą opłat. Dzięki temu zachowują pełną kontrolę nad swoimi zobowiązaniami. Co więcej, za pomocą jednego kliknięcia mogą przejść do AutoSalonu i wybrać odpowiedni dla siebie pojazd, i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez potrzeby dodatkowej rejestracji czy wylogowywania się z platformy.
Co 24 minuty podpisujemy nową umowę leasingową
Klient ma od tej chwili tydzień na podpisanie i odesłanie dokumentów oraz uiszczenie wymaganej wpłaty na rachunek leasingodawcy – dodaje Wojciech Antosz, Kierownik Zespołu Obsługi Klienta z Santander Consumer Multirent. – Należy dołączyć do niego również aktualne dokumenty finansowe firmy w zależności od sposobu rozliczania się z urzędem skarbowym. Po pozytywnej ocenie analityka, klient otrzymuje propozycję aneksu do umowy, zawierającą wysokość poszczególnych rat. Następnie pozostaje mu tylko podpisanie i odesłanie dokumentu do leasingodawcy oraz czekanie na nowy harmonogram rat. Sam aneks również można podpisać elektronicznie, co dodatkowo wpływa korzystnie na szybkość całego procesu. W przypadku cesji nowy klient przejmuje pojazd wraz z ratami pozostałymi do spłaty i z możliwością wykupu pojazdu po zakończeniu umowy.
Santander Consumer Multirent: Co zrobić, gdy koszt leasingu zaczyna przekraczać nasze możliwości finansowe?
W tym procesie umowę przejmuje się w niezmienionym kształcie, co nie wyklucza możliwości wprowadzenia zmian w późniejszym terminie (np. dokonanie zmiany harmonogramu spłaty rat). Warunkiem przeprowadzenia cesji jest pozytywna ocena przejmującego zobowiązanie wystawiona przez analityka kredytowego. W trudniejszych sytuacjach, w których mimo powyższych możliwości klient i tak nie będzie w stanie spłacać rat, rozwiązaniem może być wcześniejsze zakończenie leasingu. Wiąże się ono z wykupem pojazdu na firmę leasingobiorcy celem dalszej odsprzedaży lub cesja umowy na osobę trzecią. Leasingobiorca z przejściowymi kłopotami finansowymi powinien w pierwszej kolejności rozważyć obniżenie wysokości miesięcznej raty. W tym celu może zwrócić się do leasingodawcy z prośbą o wydłużenie czasu trwania umowy leasingu operacyjnego do maksymalnego okresu 60 miesięcy (dotyczy pojazdów).
W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci zyskają dostęp do pełnej obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np. Pojawi się również opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, a w razie wątpliwości czy pytań klient otrzyma dodatkową opcję kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. Kolejnym etapem rozwoju platformy będzie udostępnienie klientom aplikacji mobilnej, umożliwiającej załatwianie spraw za pośrednictwem smartfona. W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci otrzymają także dostęp do pełnej obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np.
Leasing aut dla dużych i jeszcze niedużych firm!
Następnie Santander Consumer Multirent przesyła symulację rozliczenia umowy obejmującą wymaganą kwotę do spłaty. Klient powinien podjąć decyzję o wykupie w ciągu 7 dni. Jeśli zaakceptuje warunki, przygotowujemy rozliczenie umowy oraz porozumienie rozwiązujące zobowiązanie, które mu udostępniamy.
W trakcie składania wniosku, po wyborze opcji „Ubezpieczenie dostępne w ofercie Santander Consumer Multirent”, możesz zapoznać się z ofertą ubezpieczenia dla wybranego pojazdu. Możesz skorzystać z wielu ciekawych opcji – nie tylko obowiązkowego ubezpieczenia pojazdu, OctaFX Broker Recenzja: warunki handlowe i korzyści dla firmy ale też na życie – czy na wypadek zachorowania na COVID-19. Santander Consumer Multirent poinformował o uruchomieniu Portalu Klienta. Nowa platforma umożliwi klientom załatwianie w pełni online większości spraw związanych z obsługą ich umów leasingowych.
Za pomocą jednego kliknięcia mogą zaś przejść do AutoSalonu, czyli platformy, dzięki której przedsiębiorcy bez wychodzenia z domu kupią auto i podpiszą umowę leasingu. Przy jej użyciu można wybrać pojazd i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez dodatkowej rejestracji. Santander Consumer Multirent deklaruje, że w kolejnym etapie użytkownicy Portalu Klienta zyskają dostęp m.in. Pojawi się też funkcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych czy opcja minichatu. Z czasem dostęp do platformy zapewni także aplikacja mobilna.
To rozwiązanie pozwala na rezygnację z załatwiania większości spraw w obiegu papierowym czy mailowym. Od teraz każdy, kto posiada umowę w Santander Consumer Multirent zyskuje dostęp do swoich umów i ich szczegółów przez Portal Klienta. W każdej chwili może zdalnie składać wnioski w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta oraz na bieżąco monitorować na jakim etapie jest ich realizacja. Pozwala to przyspieszyć proces obiegu dokumentów, zwłaszcza że w przeciwieństwie do poprzedniej wersji serwisu, komunikacja na linii klient-pracownik toczy się wyłącznie na portalu. Użytkownik ma więc możliwość na bieżąco odczytywać i odpowiadać na ewentualne zapytania lub prośby o dodatkowe informacje przekazywane mu przez leasingodawcę bez konieczności kontaktowania się z nim w inny sposób. Wniosek o wcześniejsze zakończenie umowy również można złożyć przez Portal Klienta Multirent.
Loan Magazine to nośnik informacji online z zakresu wiedzy o rynku pożyczek pozabankowych. Można tu znaleźć informacje dotyczące firm jak również poszczególnych marek specjalizujących się w udzielaniu mikropożyczek oraz pożyczek ratalnych oferowanych Roberta Kiyosaki na polskim rynku finansowym. Przejmującym umowę przy cesji mogą być osoby fizyczne prowadzące działalności gospodarcze i spółki. Dodatkowo akceptowane są inne działalności rejestrowane np. Komornik, rolnik, szkoły, kluby sportowe, fundacje itp.
Wybór samochodu i finansowanie w pełni online,bez konieczności wychodzenia z domu. Nie na samym zakupie auta kończą się związane z nim wydatki. Z naszego najnowszego raportu „Polak w swoim aucie” wynika, że 4 na 10 Polaków za najbardziej Ewolucja drogą doboru naturalnego obciążającą dla portfela uważa naprawę usterek. Skorzystaj ponownie z leasingu i odbierz premię za lojalność. Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji – Instrukcję logowania do Portalu Klienta Multirent znajdziesz poniżej.
A jak wybierzesz samochód, który jest właśnie tym najlepszym, to całą transakcję przeprowadzisz online. Pojazd możesz odebrać już nawet 4 dnia roboczego od wydania pozytywnej decyzji leasingowej. Staramy się, by procedura była jak najszybsza i jak najprostsza. Jeśli pozostajecie we wspólności majątkowej Twój współmałżonek musi podpisać dokumenty. Nie musi tego robić, kiedy wpłata własna wynosi min. 30% wartości pojazdu lub wartość finansowania nie przekracza 50 tys. AutoSalon to miejsce, w którym wybierzesz pojazd do swojej firmy i sposób na jego sfinansowanie bez wychodzenia z domu.
Pojawi się też opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, a w razie wątpliwości czy pytań klient będzie miał dodatkową możliwość kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. – Istnieje wiele opcji, dzięki którym można utrzymać leasing mimo przejściowych kłopotów, a w ostateczności zdecydować się na wcześniejsze zakończenie umowy bądź cesję. Odejście klienta oczywiście nigdy nie jest zjawiskiem pożądanym, jednak dobremu leasingodawcy powinno zależeć przede wszystkim na tym, żeby pokazywać mu, że to właśnie jego potrzeby liczą się najbardziej. Dzięki temu istnieje szansa, że gdy sytuacja się polepszy, ponowi się z nim współpracę. Santander Consumer Multirent uruchomił nową platformę do obsługi posprzedażowej.
Może to również zwiększać obawy części osób przed podejmowaniem zobowiązań finansowych, zwłaszcza długoterminowych, jednak czy słusznie? Jak tłumaczy ekspert Santander Consumer Multirent, klient, który zdaje sobie sprawę, że koszt leasingu zaczyna przekraczać jego możliwości, nie pozostaje zostawiony samemu sobie. Loan Magazine to nośnik informacji online z zakresu wiedzy o rynku consumer finance, ofertach bankowych oraz pożyczek pozabankowych.
No Comments